Estamos empenhados em fornecer aos nossos clientes produtos de alta qualidade, cuidadosamente produzidos tregues de forma eficiente. Aqui está o que você precisa saber sobre nossa política de envio:
 

1. Processamento de Pedidos:

Todos os pedidos são processados dentro de 1-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os pedidos de produção sob demanda podem levar um pouco mais de tempo para serem processados devido a utilização de serviço de terceiros para a sua produção.
 

2. Prazo de Entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o método de envio escolhido.  Em média, os pedidos dentro do Brasil geralmente levam de 7 a14 dias úteis para serem entregues após a postagem, a depender dos serviços de entrega.
 

3. Acompanhamento de Pedidos:

Forneceremos um número de rastreamento assim que o pedido for despachado, permitindo que você acompanhe o status da entrega.

4. Taxas de Envio:

   As taxas de envio são calculadas com base no peso e destino do pedido.
 

5. Entrega Incorreta ou Danificada:

Se você receber um produto danificado ou incorreto, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.

6. Atrasos Inesperados:

Em casos raros, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas extremas ou problemas logísticos. Faremos o possível para mantê-lo informado sobre qualquer atraso.

Estamos comprometidos em garantir que você receba seus produtos de forma rápida e segura.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. A satisfação do cliente é nossa prioridade.
 

Última atualização: 29/08/2023

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